Hoppa till innehållet

Kontakt

Besök ateljén i Stockholm eller skriv till oss. Vi svarar inom en arbetsdag.

Kontakt

Kom förbi.
Eller skriv.

Ateljé
Exempelgatan 1
111 22 Stockholm
Öppet
Tis–fre 11–18
Lör 11–15

Frågor och svar

Bra att veta.

Hittar du inte svaret? Fråga oss

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar inom en arbetsdag. Leveransen tar normalt 1–3 dagar inom Sverige, och frakten är alltid fri.

Behöver jag en app?

Nej. Lume fungerar fullt ut med pekdimmern på foten. Appen är till för dig som vill ställa in egna scener eller scheman.

Kan jag byta batteri och ljuskälla?

Ja. Allt sitter med vanliga skruvar och reservdelar finns i minst tio år efter köpet.

Vad gäller om jag ångrar mig?

Du har 30 dagars öppet köp. Skicka tillbaka lampan i originalkartongen så betalar vi returen.

Vad täcker garantin?

Fem år på Lume One och Pro, tre år på Mini. Garantin täcker allt utom normalt slitage på batteriet.